† 찬미예수님, 교구 전산실입니다.

금융결제원 오픈뱅킹 서비스는 사용자 정보 보호를 위해 1년 단위로 금융정보 제공동의를 갱신(재동의)해야합니다.

(「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」 제32조 제1항).

하상앱 - 가톨릭페이 서비스가 오픈뱅킹 서비스이므로, 위 법률에 해당되는 상황입니다.

하상앱 - 가톨릭페이를 사용하시는 신자분들 중 1년이 넘은 신자분들의 경우, 위 법률로 인하여 재동의 갱신을 진행해주셔야합니다.

재동의 프로세스와 오류 대처사항 안내드립니다.

[오픈뱅킹 약관 재동의 프로세스]

- ① 재동의 확인 팝업 -> ② 오픈뱅킹 약관동의 화면 이동 -> ②-① SMS인증 > ②-② ARS -> ③ 오픈뱅킹 약관 동의 완료

 ** ARS 인증 완료 후 화면 하단 인증완료 버튼  클릭 

[오픈뱅킹 재동의 프로세스 FAQ]

(1) ②-① SMS인증 "등록된 휴대폰 번호와 다릅니다" 오류 팝업

    → 설정 - 인증번호 재설정 화면에 진입한 후 새로운 휴대폰 번호로 SMS 인증 후 진행

(2) ②-② ARS 전화가 안오는 경우

    → 설정 - 인증번호 재설정 화면에 진입한 후 새로운 휴대폰 번호로 SMS 인증 후 진행

(3) 연결계좌 해지 후 재등록 시 에러코드 발생

    → 해지 계좌 외의 다른 계좌를 등록하여 이용

(4) 화면이 깨지거나 기타 안드로이드 기기 호환성 이슈가 발생한 경우,

    플레이스토어 -> 우측 상단 본인 프로필 클릭 -> 앱 및 기기관리 -> 업데이트 있음 

    -> ‘android system webview’ 업데이트